Garantie 2016-11-22T20:37:09+00:00

Heb ik garantie op de door mij aangeschafte artikelen?
Wij volgen bij het afhandelen van garantieaanvragen de wet en de algemene voorwaarden van de Nederlandse Thuiswinkel Organisatie. Voor vragen kunt u altijd contact met ons opnemen op 0341 – 754 753 of per email: info@compleetthuis.nl.

Hoe lang is de garantieduur?
De wettelijke garantietermijn voor de consument is 2 jaar. Na deze termijn zullen er ook situaties voorkomen waarbij we coulance toepassen. CompleetThuis houdt de wettelijke geregelde garantietermijn aan. Fabrikanten bieden in veel gevallen een garantietermijn van meer dan een jaar, de zogenaamde fabrieksgarantie. De termijn en inhoud van deze fabrieksgarantie staan, indien van toepassing, in de gebruiksaanwijzing van het artikel. Volledige garantie betekent bij een gegronde klacht geen voorrijkosten, gratis reparatie of een nieuw artikel als het artikel niet gerepareerd kan worden.

Klik hier om terug te gaan naar de veelgestelde vragen

Hoe werkt de garantieprocedure?
Hierover kan contact worden opgenomen met CompleetThuis via het e-mailadres info@compleetthuis.nl of per telefoon 0341 -754 753.

Klik hier om terug te gaan naar de veelgestelde vragen

Wij komen graag bij u langs voor een gratis kennismaking

Wij bellen u als u dat wilt

Vraag een ToekomstThuisGids aan

Stel een vraag!